Ako vám môžeme pomôcť?

Modul vodičov predstavuje moderné a efektívne riešenie podporujúce organizáciu transferov z letiska. Vďaka jeho funkcionalite majú vodiči prístup k podrobným informáciám o Klientovi čakajúcom na vyzdvihnutie, čo umožňuje presné plánovanie realizácie služieb. Okrem toho majiteľia parkovísk získavajú plnú kontrolu nad procesom transferov a efektívnosťou práce svojich zamestnancov, čo výrazne zvyšuje kvalitu obsluhy a riadenia.

Ako aktivovať modul vodičov a čo zahŕňa?

Krok 1 – Aktivujte funkciu na parkovisku

1. Prejdite na záložku „Nastavenia" a potom vyberte sekciu „Parkoviská".
2. Vyberte parkovisko, na ktorom chcete nastaviť modul vodičov.
3. Na pravej strane v doplnkových nastaveniach aktivujte možnosť „Vodiči – návraty". Ak má funkcia fungovať aj pre transfer smerom na letisko, aktivujte navyše „Vodiči – príjazdy".
4. Uložte zmeny.

Krok 2 – Vytvorte profil vodiča
1. Prejdite na záložku „Nastavenia" a potom vyberte sekciu „Vodiči".
2. V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na možnosť umožňujúcu vytvorenie nového profilu vodiča.
3. Vyplňte požadované údaje vodiča a uložte profil.
4. Na pravej strane priraďte vodiča k príslušnému parkovisku a následne uložte zmeny znova.

Systém automaticky vygeneruje QR kód, ktorý bude vodič používať na prihlásenie. Vodič by mal tento kód naskenovať pomocou tabletu alebo telefónu, ktorý používa počas práce vo vozidle. Vďaka tomu je proces prihlásenia rýchly a intuitívny, čo uľahčuje každodennú obsluhu transferov.

Štandardne naskenovaný kód je aktívny 24 hodín, po uplynutí tohto času relácia vyprší a kód je potrebné naskenovať znova.

Ak je potrebná dlhšia autorizácia, kliknite na tri bodky na pravej strane profilu vodiča a vyberte možnosť „Auth: QR (long live)", potom naskenujte zobrazený kód. Takáto relácia zostáva aktívna 6 mesiacov, pokiaľ nie je manuálne odstránená.

Ako používať modul v praxi?

Kedy sa klient zobrazí v aplikácii vodiča?

Klient sa vodičovi zobrazí v aplikácii v dvoch rôznych momentoch procesu, v závislosti od fázy transferu:

Pri príchode klienta na parkovisko, spustené kliknutím na tlačidlo „Prevziať vozidlo" obsluhou

Počas státia vozidla zostávajú obe tlačidlá nezmenené. Keď sa však blíži dátum a čas návratu Klienta, môžeme využiť modul vodičov výberom zeleného tlačidla – odoslať na vyzdvihnutie.

Stav sa zmení na „čaká"

V tomto momente vodič po prihlásení uvidí Klienta v zozname čakajúcich na vyzdvihnutie:

Po výbere konkrétnej rezervácie je vodič okamžite presmerovaný na funkciu umožňujúcu priame spojenie s Klientom. Toto riešenie zabezpečuje rýchly a plynulý kontakt, uľahčuje koordináciu a skracuje čas potrebný na dohodnutie podrobností vyzdvihnutia.

Po vyzdvihnutí Klienta vodič stlačí tlačidlo „Prevziať", čo automaticky aktualizuje stav rezervácie v systéme:

Kým vodič vyzdvihuje Klienta, operátor ho môže sledovať na mape. Na tento účel je potrebné vstúpiť do záložky vodiča na ľavej strane.

Po vstupe do príslušnej záložky môže operátor na mape sledovať aktuálnu polohu vodiča v reálnom čase:

Po ukončení transferu zmeníme stav rezervácie na „vydať vozidlo". Rezervácia bola plne zrealizovaná!

Zhrnutím, modul vodičov je moderný nástroj, ktorý výrazne zefektívňuje prácu vodičov a operátorov parkovísk, pričom zabezpečuje pohodlie, presnosť a efektívnosť pri riadení transferov a monitorovaní činností.