Miben segíthetünk?

A sofőrmodul egy modern és hatékony megoldás, amely támogatja a repülőtéri transzferek szervezését. Funkcionalitásának köszönhetően a sofőrök részletes információkhoz férnek hozzá az átvételre váró Ügyfelekről, ami lehetővé teszi a szolgáltatások pontos megtervezését. Emellett a parkolók tulajdonosai teljes körű kontrollt nyernek a transzferfolyamat és munkatársaik munkájának hatékonysága felett, ami jelentősen emeli a kiszolgálás és az irányítás színvonalát.

Hogyan lehet aktiválni a sofőrmodult, és miben áll a lényege?

1. lépés – Engedélyezd a funkciót a parkolóban

1. Lépj a „Beállítások" fülre, majd válaszd a „Parkolók" szakaszt.
2. Válaszd ki azt a parkolót, amelyen be szeretnéd állítani a sofőrmodult.
3. A jobb oldalon, a további beállítások között engedélyezd a „Sofőrök – visszatérések" opciót. Ha a funkció a repülőtér felé irányuló transzferre is vonatkozzon, engedélyezd a „Sofőrök – érkezések" opciót is.
4. Mentsd el a változtatásokat.

2. lépés – Hozz létre sofőrprofilt
1. Lépj a „Beállítások" fülre, majd válaszd a „Sofőrök" szakaszt.
2. A képernyő jobb felső sarkában kattints az új sofőrprofil létrehozását lehetővé tevő opcióra.
3. Töltsd ki a sofőr szükséges adatait, és mentsd el a profilt.
4. A jobb oldalon rendeld hozzá a sofőrt a megfelelő parkolóhoz, majd mentsd el a változtatásokat ismét.

A rendszer automatikusan létrehoz egy QR-kódot, amelyet a sofőr a bejelentkezéshez használ. A sofőrnek ezt a kódot a munkavégzés során használt tablettel vagy telefonnal kell beolvasnia. Ezáltal a bejelentkezési folyamat gyors és intuitív, megkönnyítve a napi transzferkiszolgálást.

A beolvasott kód alapértelmezés szerint 24 óráig aktív, ezt követően a munkamenet lejár, és a kódot újra be kell olvasni.

Ha hosszabb hitelesítésre van szükség, kattints a sofőrprofil jobb oldalán lévő három pontra, válaszd az „Auth: QR (long live)" opciót, majd olvasd be a megjelenő kódot. Ez a munkamenet 6 hónapig aktív marad, amíg manuálisan nem törlöd.

Hogyan használható a modul a gyakorlatban?

Mikor jelenik meg az ügyfél a sofőr alkalmazásában?

Az ügyfél a folyamat két különböző pontján jelenik meg a sofőr alkalmazásában, a transzfer szakaszától függően:

Az ügyfél parkolóba érkezésekor, amelyet a személyzet által a „Jármű átvétele" gombra kattintás vált ki

A jármű várakozása közben mindkét gomb változatlan marad. Amikor azonban közeledik az Ügyfél visszatérésének dátuma és időpontja, igénybe vehetjük a sofőrmodult a zöld gomb – küldés átvételre – megnyomásával.

Az állapot „várakozik" értékre változik

Ekkor a sofőr bejelentkezés után látja az Ügyfelet az átvételre várakozók listájában:

Egy adott foglalás kiválasztásakor a sofőr azonnal átkerül az Ügyféllel való közvetlen kapcsolatfelvételt lehetővé tevő funkcióhoz. Ez a megoldás gyors és gördülékeny kapcsolatot biztosít, megkönnyítve a koordinációt és lerövidítve az átvétel részleteinek egyeztetéséhez szükséges időt.

Az Ügyfél átvétele után a sofőr megnyomja az „Átvesz" gombot, amely automatikusan frissíti a foglalás állapotát a rendszerben:

Miközben a sofőr átveszi az Ügyfelet, az operátor nyomon követheti őt a térképen. Ehhez lépj a bal oldalon található sofőr fülre.

A megfelelő fülre lépve az operátor valós időben követheti nyomon a sofőr aktuális helyzetét a térképen:

A transzfer befejezése után a foglalásban az állapotot „jármű kiadása" értékre változtatjuk. A foglalás teljes mértékben teljesítve!

Összefoglalva, a sofőrmodul egy modern eszköz, amely jelentősen megkönnyíti a sofőrök és a parkolókezelők munkáját, kényelmet, pontosságot és hatékonyságot biztosítva a transzferek irányításában és a tevékenységek nyomon követésében.