كيف يمكننا مساعدتك؟

كيفية تكوين نموذج الحجز

دليل خطوة بخطوة لإعداد نموذج الحجز في ParkFlow — حدّد الحقول التي تريد عرضها أو جعلها إلزامية


🅿️ كيفية تكوين نموذج الحجز الخاص بك

 

يشرح هذا الدليل كيفية إعداد وتخصيص نموذج الحجز لموقف السيارات الخاص بك في نظام ParkFlow.

إذا لم تقم بعد بتطبيق نموذج الحجز على موقعك الإلكتروني، راجع مقالتنا: كيفية تطبيق نموذج الحجز على موقعك الإلكتروني؟

 

🔧 1. نظرة عامة

 

يحدد قسم معلومات الحجز في إعدادات موقف السيارات المعلومات التي يتعين على العملاء تقديمها عند إجراء حجز.

 

لكل حقل خياران:

 

  • - عرض (SHOW) – يُفعّل الحقل ويجعله مرئيًا في نموذج الحجز.
  • - إلزامي (REQUIRE) – يجعل الحقل إلزاميًا قبل إتمام الحجز.

 

📋 2. الوصول إلى إعدادات نموذج الحجز

 

  1. انتقل إلى لوحة التحكم (Dashboard).
  2. انتقل إلى الإعدادات (Settings) في القائمة العلوية واختر مواقف السيارات (Parkings).
  3. اختر موقف السيارات الذي تريد تكوين نموذج الحجز له.
  4. انتقل إلى قسم معلومات الحجز (Booking info) على اليمين وافتحه بالنقر على "^".
  5. استخدم أزرار التبديل لتكوين الحقول التي تريد عرضها وجعلها إلزامية. تذكر حفظ التغييرات (Save changes) بعد الانتهاء.

 

🚗 3. شرح حقول نموذج الحجز

 

الحقل الوصف توصيتنا
الهاتف (Phone) رقم التواصل الخاص بالعميل. عرض وإلزامي
البريد الإلكتروني (E-mail) يُستخدم لتأكيدات الحجز والإيصالات. عرض وإلزامي
معلومات الأشخاص (Person info) يشير إلى عدد البالغين والأطفال. مفيد إذا كنت توفر خدمات النقل المكوكي. عرض (إلزامي عند استخدام النقل المكوكي)
عدد المركبات (Vehicle count) يتيح للعملاء حجز موقف لعدة سيارات في وقت واحد. عرض
لوحة المركبة (Vehicle plate) رقم لوحة الترخيص المستخدم للتعرف على المركبة. 🔒 إلزامي عند استخدام كاميرات LPR لفتح الحاجز
معلومات المركبة (Vehicle info) (الماركة / الطراز / اللون / رقم الهيكل VIN / الأبعاد) تفاصيل اختيارية عن المركبة لأغراض حفظ السجلات. عرض فقط عند الحاجة
معلومات المغادرة (Depart info) (الاسم / الرحلة / الصالة) تفاصيل المغادرة – مهمة بشكل خاص لمواقف المطارات. عرض وإلزامي عند الانطباق
معلومات العودة (Return info) (الاسم / الرحلة / الصالة) تفاصيل العودة – مفيدة لتنسيق النقل المكوكي أو تتبع الرحلات. 🔒 إلزامي لـ رحلة العودة (Return Flight) عند استخدام Flight Tracker
السفينة/الميناء (Ship/Port) (للموانئ) يتيح إدخال اسم السفينة أو الميناء لمواقف الموانئ. عرض فقط لمواقف الموانئ
الفوترة (Billing) يتيح للعملاء إدخال بيانات الشركة لأغراض الفوترة. عرض عند إصدار الفواتير
الخصم (Discount) يضيف حقلًا لرمز الخصم أو العروض الترويجية. عرض عند تقديم العروض الترويجية
موافقة التسويق (Marketing consent) يضيف مربع اختيار للحصول على أذونات تسويقية متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR. موصى به
تخطي الملخص (Skip summary) عند التفعيل، سيتم توجيه العميل مباشرةً إلى الدفع بعد إرسال النموذج (مع تخطي ملخص الحجز). فعّل فقط إذا كنت تفضل عملية دفع أسرع

 

✈️ 4. تكامل Flight Tracker

 

إذا كنت تستخدم ميزة Flight Tracker، تأكد من:

 

  • - تشغيل (ON) وتعيين حقل معلومات العودة (الرحلة) (Return info (Flight)) كـإلزامي (REQUIRE).
  • - يتيح ذلك للنظام مراقبة رحلات العودة تلقائيًا وضبط التوقيت وفقًا لذلك.

 

إذا لم تكن تستخدم Flight Tracker وتريد تفعيله، تواصل معنا على:
📧 support@parkflow.io

 

🧭 5. تكوين القوائم المنسدلة للصالات أو الموانئ

 

تتيح بعض الحقول الاختيار بين إدخال نص (Text) أو قائمة منسدلة (Dropdown):

الحقل الأنواع المدعومة
معلومات المغادرة (الصالة) (Depart info (Terminal)) نص أو قائمة منسدلة
معلومات العودة (الصالة) (Return info (Terminal)) نص أو قائمة منسدلة
السفينة/الميناء (للموانئ) (Ship/Port (for harbors)) نص أو قائمة منسدلة

 

🪄 كيفية تكوين القوائم المنسدلة:

 

  1. اختر النوع: قائمة منسدلة (Type: Dropdown).
  2. في حقل الإدخال، اكتب خيارك الأول (مثل "T1") واضغط Enter.
  3. أضف خيارات إضافية (مثل "T2" و"T3") بالطريقة نفسها.
  4. ستظهر جميع الخيارات كأزرار قابلة للتحديد في نموذج العميل.

قبل أن تتابع...

يستخدم ParkFlow ملفات تعريف الارتباط والبيانات من أجل:

  • تقديم خدماتنا وإدارتها، وتخصيص المحتوى والإعلانات.
  • قياس تفاعل الجمهور وتحليل حركة الزيارات.