¿Cómo empezar con ParkFlow?
Desde una cuenta vacía hasta tu primera reserva pagada — qué configurar y en qué orden.
Poner en marcha ParkFlow implica seis pasos. Cada uno tiene su propia sección en este centro de ayuda — a continuación encontrarás el orden recomendado para seguirlos, ya que los pasos posteriores se apoyan en los anteriores.
1. Crea tu aparcamiento
Empieza por el lugar que vas a vender: crea el aparcamiento, añade plazas y zonas, establece el horario de apertura y el reglamento. Sin esto no hay nada que tarifar ni reservar.
Detalles: Aparcamiento y tarifas → Configuración del aparcamiento
2. Configura las tarifas
Define las tarifas a las que vendes. Si los precios cambian según la temporada, añade una tarifa de temporada. Aquí también se establece la estancia mínima y máxima que aceptas.
Detalles: Aparcamiento y tarifas → Tarifas
3. Conecta los pagos
Elige el operador de pago y decide cuándo cobras al cliente: por adelantado, con señal o en el momento. Cada pasarela tiene su propio artículo con los pasos del lado del proveedor.
Detalles: Pagos
4. Activa las ventas
Coloca el widget de reservas en tu sitio web y configura el formulario — es decir, lo que le preguntas al cliente al hacer la reserva. A partir de este momento puedes aceptar reservas.
Detalles: Venta online
5. Revisa las notificaciones
Antes de recibir al primer cliente, repasa los mensajes que recibirá: confirmación de reserva, recordatorio, cambios. Configura el envío desde tu propia dirección de correo electrónico para evitar que acaben en la carpeta de spam.
Detalles: Notificaciones
6. Configura los documentos
Si emites facturas o recibos, conecta tu sistema de contabilidad y define quién recibe qué documento.
Detalles: Facturas y contabilidad
Qué hacer a continuación
El resto del centro de ayuda está organizado según el uso diario del sistema — gestión de reservas, clientes y marketing, informes, cuentas de usuario. Si no encuentras algo, utiliza el buscador en la parte superior de la página o escríbenos.