Wie erstellt man Benachrichtigungen für den Kunden?
Um Benachrichtigungen zu erstellen, die der Kunde erhalten soll, gehen wir in die Registerkarte Einstellungen – Konfigurationen.
Wir klicken auf die Schaltfläche „Anzeigen" neben dem Feld Benachrichtigungen.
Es gibt zwei Registerkarten – Kunde und Parkplatz. Für Benachrichtigungen, die an den Kunden gesendet werden, arbeiten wir mit der Registerkarte Kunde.
Es wird eine Liste angezeigt, in welchen Fällen wir eine Benachrichtigung an den Kunden senden können.
Wenn wir eine Benachrichtigung für den Fall einer Stornierung der Buchung erstellen möchten, klicken wir auf die grüne Schaltfläche „Erstellen".
Auf der linken Seite haben wir die Möglichkeit auszuwählen, ob die Benachrichtigung per E-Mail oder per SMS gesendet werden soll (es können auch beide erstellt werden).
Wir können eine fertige Vorlage verwenden, indem wir auf das Umschlagsymbol mit dem Pluszeichen und der Aufschrift Vorlagen klicken.
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Anzeigen" können wir prüfen, wie die Benachrichtigung letztendlich aussehen wird.
Wenn uns das Erscheinungsbild unserer Benachrichtigung gefällt, aktivieren wir die Benachrichtigung und speichern sie.
Für jede weitere Benachrichtigung gehen wir auf dieselbe Weise vor.