Jak możemy Ci pomóc?

Przewodnik

Jak działa moduł kierowców?

 

Moduł kierowców stanowi nowoczesne i efektywne rozwiązanie wspierające organizację transferów z lotniska. Dzięki jego funkcjonalności kierowcy mają dostęp do szczegółowych informacji o Kliencie oczekującym na odbiór, co pozwala na precyzyjne planowanie realizacji usług. Dodatkowo właściciele parkingów zyskują pełną kontrolę nad procesem transferów oraz efektywnością pracy swoich pracowników, co znacząco podnosi jakość obsługi i zarządzania.

Jak włączyć moduł kierowców i na czym on polega?

W pierwszej kolejności, należy wejść w zakładkę "Ustawienia", a następnie wybrać sekcję "Parkingi". Kolejnym krokiem jest wybranie parkingu, na którym chcemy ustawić moduł kierowców. Po wybraniu parkingu, po prawej stronie w ustawieniach dodatkowych należy włączyć opcje- "Kierowcy- powroty" (i "Kierowcy- wjazdy", jeśli funkcja ma działać również dla transferu w stronę lotniska)

Aby utworzyć konto kierowcy, należy przejść do zakładki "Ustawienia", a następnie wybrać sekcję "Kierowcy". W prawym górnym rogu ekranu znajduje się opcja umożliwiająca utworzenie nowego profilu kierowcy. Po wypełnieniu wymaganych danych i zapisaniu profilu, po prawej stronie należy przypisać kierowcę do odpowiedniego parkingu, a następnie ponownie zapisać zmiany.

System automatycznie wygeneruje kod QR, który będzie używany przez kierowcę do logowania. Kierowca powinien zeskanować ten kod za pomocą tabletu lub telefonu, z którego korzysta podczas pracy w pojeździe. Dzięki temu proces logowania jest szybki i intuicyjny, co ułatwia codzienną obsługę transferów.

Jak korzystać z modułu w praktyce?

Po potwierdzeniu rezerwacji, gdy Klient zostanie przyjęty na parking, na górze ekranu pojawią się dwie opcje- wyślij do odbioru oraz wydaj pojazd:

Podczas postoju pojazdu, oba przyciski pozostają bez zmian. Natomiast gdy zbliża się data i godzina powrotu Klienta możemy skorzystać z modułu kierowców, wybierając zielony przycisk- wyślij do odbioru. 

Status zmieni się na "oczekuje"

W tym momencie kierowca po zalogowaniu zobaczy Klienta na liście oczekujących na odbiór:

Po wybraniu konkretnej rezerwacji kierowca zostaje natychmiast przekierowany do funkcji umożliwiającej bezpośrednie połączenie z Klientem. Rozwiązanie to zapewnia szybki i sprawny kontakt, ułatwiając koordynację i skracając czas potrzebny na ustalenie szczegółów odbioru.

Po odbiorze Klienta kierowca naciska przycisk „Odbierz”, co automatycznie aktualizuje status rezerwacji w systemie:

 

Podczas, gdy kierowca odbiera Klienta, operator może śledzić go na mapie. W tym celu należy wejść w zakładkę kierowcy po lewej stronie.

Po wejściu w odpowiednią zakładkę operator może na mapie śledzić aktualne położenie kierowcy w czasie rzeczywistym:

Po zakończeniu transferu, w rezerwacji zmieniamy status na "wydaj pojazd". Rezerwacja została w pełni zrealizowana!

Podsumowując, moduł kierowców to nowoczesne narzędzie, które znacząco usprawnia pracę kierowców i operatorów parkingów, zapewniając wygodę, precyzję i efektywność w zarządzaniu transferami oraz monitorowaniu działań.